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  • Experiencia

    30 años de servicio a la sociedad

  • cobertura internacional

    + de 400 oficinas en EMEA

  • Satisfacción clientes

    Alta Fidelidad y tasa de retención +93%

  • Tecnología

    Business Analytics & Intelligence en nuestros servicios

Casos de Éxito
Real Estate
5.000
Nº activos
500
Empleados
Castilla La Mancha
Extremadura y Andalucía
Mantenimiento
Seguridad pasiva
Atención en toma de posesión
Acompañamientos generales
Siniestros y urgencias
  • Mantener en perfectas condiciones los activos antes de la entrega.
  • Amplia dispersión de ubicaciones.
  • Integrar y coordinar servicios bajo un mismo proveedor.
  • 95% de los servicios en el plazo exigido y a plena satisfacción del cliente.
  • Procedimientos protocolizados por servicio.
  • Un único interlocutor
  • Plataforma online con trazabilidad para agilizar y controlar la gestión de los pedidos.
  • Call center 24 horas / 365 días.
Mantenimiento
12.000m2
Nº activos
400
Empleados
Oficinas centrales Madrid
Preventivo / legal
Conductivo
Correctivo
Clima
Eléctrico
Protección incendios
Legionella
Ascensores
  • Gestión integral del mantenimiento de todos los activos del edificio.
  • Cumplir con la política de sostenibilidad y eficiencia de la compañía.
  • Incorporar nuevos activos singulares al mantenimiento (cascada digital agua).
  • Consultoría de eficiencia energética.
  • Punto único de contacto con alta agilidad de respuesta y atención 24h.
  • Ahorros y alto grado de satisfacción.
Dotación de personal auxiliar
100.000
m2 instalaciones
1.200
Empleados
Estudios y sede central
Auxiliares
Recepcionistas
Mozos
Azafatas
Ordenanzas
Sistemas de seguridad
Seguridad
Escolta
  • Recepción de un elevado número de visitantes diarios.
  • Cambios frecuentes en la programación que afectan a la estructura de personal.
  • Necesidades diversas de personal.
  • Personal flexible para diversas tareas.
  • Coordinadores de servicios en las instalaciones.
  • Alto grado de agilidad en la respuesta a las necesidades.
  • Conocimiento de la actividad audiovisual.
Limpieza
522.000
m2 superficie instalaciones
49.000
Empleados
Centros en España
Limpieza
  • Optimización de los costes operativos de limpieza.
  • Uso de la tecnología para el seguimiento diario de la maquinaria en los centros, horas de uso, localización, horarios de utilización, paradas, etc.
  • Adaptación de las necesidades de limpieza cambiantes de nuestro cliente.
  • Superar las expectativas en 35 localizaciones.
  • Ser el proveedor número 1 en la calidad de los servicios ofrecidos según las encuestas de nuestro cliente..
Seguridad y sistemas
50 3  
Estaciones Líneas  
277
Personal operativo
Comunidad de Madrid
Seguridad
Sistemas de seguridad
Mensajería
  • Mejorar la sensación de seguridad.
  • Garantizar la seguridad de las instalaciones y usuarios.
  • Organización, cualificación y gestión de conflictos de la plantilla.
  • Gestión de la seguridad en eventos de alta afluencia y masificación de personas.
  • Reducir los costes de daños por actos vandálicos.
  • Reducir los incidentes de usuarios: hurtos, robos y agresiones.
  • Gestión de la seguridad, reducción de absentismos y mejora de la imagen de seguridad.
Clientes
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